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R├╝ckgaben

Du hast das Recht, Deine Bestellung innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem die Ware an Dich geliefert wurde, zur├╝ckzugeben oder umzutauschen.

  • Wenn Du einen Artikel zur├╝ckgeben m├Âchtest, sende uns einfach eine E-Mail an kundenservice@avani-collection.com. Nenne uns Deine Bestellnummer und den Grund f├╝r Deine R├╝cksendung. Unser Kundenservice wird Dich durch den schnellen Prozess leiten.
  • Vergewissere dich, dass die Artikel, die du zur├╝ckgeben m├Âchtest, ungetragen, ungewaschen und ordentlich gefaltet in der Originalverpackung mit allen Etiketten sind, um eine vollst├Ąndige R├╝ckerstattung zu erhalten. Du kannst gerne unsere Verpackung f├╝r den Versand deiner R├╝cksendung wiederverwenden.
  • R├╝cksendungen m├╝ssen von dir bezahlt werden, also gebe bitte dein Paket an dem von deinen gew├╝nschten R├╝ckgabeort ab.
  • Sobald wir die zur├╝ckgesandten Artikel erhalten haben, werden wir sie pr├╝fen und den Erstattungsprozess einleiten. Wenn du die R├╝ckgabeanweisungen korrekt befolgt hast, werden dir der Produktpreis und die urspr├╝nglichen Versandkosten erstattet.
Umtausch

Kostenloser R├╝ckversand, wenn wir dir den falschen Artikel oder die falsche Gr├Â├če geschickt haben oder dein/e Produkt/e besch├Ądigt angekommen ist. Du musst f├╝r die R├╝cksendung bezahlen, wenn du das Produkt gegen eine andere Gr├Â├če umtauschen m├Âchtest oder das Paket zur├╝ckgeschickt wird, weil es nicht bei der Post abgeholt wurde.

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LIEFERZEIT

3-13 Tage

Tracking

Bitte sende uns eine Mail an info@avani-collection.com
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